Comme pour les éditions des années précédentes du Festival Guitare de Puteaux, La Chaîne Guitare a réalisé une enquête de satisfaction auprès des exposants du salon des luthiers qu'elle organisait pour la cinquième fois.
A ma connaissance, le salon des luthiers de Puteaux est d'ailleurs le seul a faire ainsi une enquête de satisfaction à chaque édition et à en publier les résultats.
Les huit critères ci-dessous ont été évalués par les répondants :
- Satisfaction générale
- Communication
- Qualité accueil
- Espace d'exposition
- Concerts de démo
- Studios d'essai
- Ventes ou commandes prises durant le salon
- Satisfait des contacts effectués durant le salon
Etant donné que c'était les mêmes critères que les années précédentes, cela permet de voir l'évolution du salon année après année.
Résultats enquête de satisfaction 2023
A noter que pour cause de Covid, le festival n'a pas eu lieu en 2020 et 2021.
Analyse des résultats
Globalement on constate une progression sur tous les indicateurs qui étaient déjà très hauts. Ainsi quasiment tous les indicateurs sont au dessus de 90%.
La satisfaction générale notée à 92% progresse encore pour cette édition avec 6 points de plus par rapport au précédent salon.
On constate un léger recul de l'efficacité commerciale du salon puisque 52% des exposants ont vendu ou pris des commandes durant les 3 jours de salon. Cela reste néanmoins une belle performance puisque plus d'un exposant sur deux a vendu lors de l'événement.
Un énorme merci à toute l'équipe du conservatoire Lully de Puteaux qui a travaillé d'arrache pied pour la réussite du festival et du salon.
En attendant le prochain article ou la prochaine interview, continuez à bien jouer de la guitare !
Pierre Journel.
Pour plus d'info :
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